观致7车联网激活异常?解决办法都在这儿了

2022-07-06新闻热点

伴随着夏至

希望mr.q的回归

如山间清风

天边晚霞

让夏日在你的记忆中

留下的都是最美的风景

上篇,我们已经推送了

观致7车联网激活的详细教程

但在实际操作过程中

难免遇到各种问题

放心,有我在

都会解决的


常见问题解决办法-app端


1、绑定车辆时提示车架号不存在服务异常

首先确认您的app版本是否是最新版,如果不是,请下载最新版app;如果是,请联系客服反馈。

2、无法获取验证码

首先检查您的手机是否有陌生短信拦截,如有检查短信垃圾箱是否收到;若无异常,更换手机号再试一次,如遇到同样情况,请联系客服反馈。

3、绑定/授权了多辆车,为何只能看到一辆车的信息

app仅显示设置默认车辆的信息,如需查看其它车辆信息,您可在我的车辆管理点击需要查看的车辆信息页面最下方将此车辆设置为默认状态,设置完成后,可返回页面查看此车辆信息。


常见问题解决办法-车机端


1、车机网络一直显示3g/无服务

建议您将车辆熄火,等待10分钟后再启动车辆(注:是重启车辆,不仅是车机屏),若还是无法解决,请您留意出现此问题的大致时间、日期以及确认网络是否有恢复过,还是一直无法使用,然后联系客服反馈。

2、车机在bsport体育官网主页面,要如何登陆自己账号

操作步骤:返回b体育bsport体育官网入口在线首页点击左上角账号登录/raven,后可根据提示登录账号

3、车辆已绑定成功,但在车机上点击确认授权无反应

首先,请您确认车机网络信号是否正常。若车机网络异常,建议您将车辆开往地面等信号较强地方,重新尝试授权激活。若还是异常,请您收集车辆信息及异常提示并联系客服反馈。



首任车主如何解绑/二手车车主如何重新绑定

客服电话:400-018-9805,人工客服工作时间:工作日上午9:00-11:30,下午13:30-18:00。

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